Politique de Retours Arntreal
Chez Arntreal, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en vous assurant que le bon de livraison est inclus à l'intérieur.
- 2.Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette d'expédition prépayée.
- 3.DĂ©posez le colis
Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
- 4.Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.